Informativa sulla privacy e GDPR
La presente informativa spiega come MATRIX EDGE TECHNOLOGIES raccoglie e tratta i dati personali nell’ambito dell’utilizzo di 1N2GoalMatrix™ LOG, in particolare per la gestione degli account, delle prove, delle licenze annuali, dei rinnovi, dei pagamenti, dell’assistenza e della sicurezza del servizio. Specifica i dati interessati, le finalità e le basi giuridiche dei trattamenti, i loro destinatari, i tempi di conservazione, nonché i diritti degli utenti e le modalità per esercitarli.
Titolare del trattamento
MATRIX EDGE TECHNOLOGIES, società per azioni semplificata a socio unico, iscritta al RCS di Bobigny con il numero 109 025 981, con sede legale in 23 avenue Marcel Dassault, 93370 Montfermeil, Francia, è titolare dei trattamenti di dati personali che effettua nell’ambito della gestione di 1N2GoalMatrix™ LOG. Determina le finalità e i mezzi di tali trattamenti, in particolare per la gestione degli account, delle prove, delle licenze, dei diritti di accesso, del rapporto con i clienti, della fatturazione, dell’assistenza e della sicurezza del servizio. Per qualsiasi domanda relativa ai dati personali o per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare la società: Per e-mail: [email protected] Per posta: MATRIX EDGE TECHNOLOGIES — Protezione dei dati, all’indirizzo della sede legale sopra indicato.
Dati interessati
In base alle funzionalità utilizzate e agli scambi con l’Editore, i dati trattati possono comprendere: Account e identità: nome indicato, indirizzo e-mail, paese, identificativi dell’account, stato e date di creazione o di accesso. Prove, licenze e pagamenti: offerta sottoscritta, diritti di accesso, periodi di validità, ordini, importi, date, riferimenti e stati dei pagamenti. Utilizzo del LOG: griglie, selezioni e parametri associati, in particolare quando vengono salvati o trasmessi per un salvataggio o un’esportazione. Connessione e sicurezza: identificativi di sessione, date di validità, eventi di sicurezza e dati tecnici di connessione, in particolare gli indirizzi IP o le loro rappresentazioni mediante hash. Preferenze e tracciamento: impostazioni, scelte relative alla privacy e, quando gli strumenti interessati sono attivati conformemente alle scelte applicabili, identificativi di misurazione o pubblicitari e informazioni tecniche sul browser. Visite alle pagine pubbliche: identificativi temporanei di visita, pagine consultate, provenienza delle visite, date, durata dell’attività osservata e paese stimato. Assistenza: contenuto delle richieste, scambi con il servizio di assistenza e documenti comunicati volontariamente dall’utente. Alcuni dati di lavoro sono conservati nel browser, mentre altri vengono trasmessi al servizio in base alle funzionalità utilizzate. Le modalità e i tempi di conservazione sono precisati nelle sezioni corrispondenti.
Finalità e basi giuridiche
MATRIX EDGE TECHNOLOGIES tratta i dati personali per le seguenti finalità: 1. Gestione dell’account e fornitura del servizio Creare l’account su richiesta dell’utente, fornire la prova e il LOG, gestire gli accessi, le licenze, gli ordini, i pagamenti e l’assistenza necessaria all’utilizzo del servizio. Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente — articolo 6, paragrafo 1, b) del GDPR. 2. Rispetto degli obblighi di legge Predisporre e conservare i documenti contabili e fiscali obbligatori e gestire le richieste di esercizio dei diritti previsti dal GDPR. Base giuridica: rispetto degli obblighi di legge applicabili — articolo 6, paragrafo 1, c) del GDPR. 3. Sicurezza, prevenzione delle frodi e difesa dei diritti Proteggere gli account e il servizio, rilevare gli accessi non autorizzati, prevenire gli utilizzi fraudolenti e conservare gli elementi necessari alla difesa dei diritti della società in caso di controversia. Base giuridica: legittimi interessi della società a proteggere la propria attività, i propri sistemi, i propri utenti e i propri diritti — articolo 6, paragrafo 1, f) del GDPR, nei limiti di necessità e proporzionalità applicabili. 4. Tracciamento pubblicitario facoltativo Effettuare il tracciamento pubblicitario soggetto a consenso, quando tali strumenti sono attivati. Base giuridica: consenso preventivo dell’utente — articolo 6, paragrafo 1, a) del GDPR. Il consenso ai trattamenti facoltativi può essere revocato in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica l’accesso alla licenza sottoscritta né i trattamenti necessari alla sua esecuzione.
Hosting e responsabili del trattamento
Il funzionamento di 1N2GoalMatrix™ LOG si basa in particolare sui seguenti fornitori: Hostinger, per l’hosting del server e dell’applicazione. Supabase, per i servizi di database e di autenticazione. Cloudflare, per la protezione del sito e la distribuzione dei contenuti. Fornitori di servizi di posta elettronica, per le comunicazioni relative agli account, agli accessi e all’assistenza. Quando operano per conto di MATRIX EDGE TECHNOLOGIES in qualità di responsabili del trattamento, questi fornitori sono soggetti ai requisiti dell’articolo 28 del GDPR, in particolare per quanto riguarda le istruzioni documentate, la disciplina contrattuale, la riservatezza e la sicurezza dei dati. Pagamenti tramite PayPal PayPal gestisce l’elaborazione dei pagamenti tramite carta di pagamento o account PayPal, secondo le modalità proposte al momento del pagamento. Per i trattamenti di cui determina le finalità e i mezzi, in particolare l’esecuzione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e il rispetto dei propri obblighi normativi, PayPal opera in qualità di titolare autonomo del trattamento. Tali trattamenti sono descritti nell’informativa sulla privacy di PayPal.
Conservazione e sicurezza
Conservazione e sicurezza I dati necessari alla gestione dell’account, della prova e della licenza sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale. La scadenza di una prova o di una licenza non comporta, di per sé, la cancellazione dell’account. Obblighi di legge e prova I documenti contabili e i documenti giustificativi sono conservati per dieci anni dalla chiusura dell’esercizio interessato, ai sensi dell’articolo L. 123-22 del Codice di commercio francese. I dati necessari all’accertamento, all’esercizio o alla difesa dei diritti di MATRIX EDGE TECHNOLOGIES possono essere conservati in un archivio intermedio, con accesso limitato, per i termini di prescrizione applicabili e, quando una controversia lo giustifica, fino alla sua risoluzione definitiva. Tale conservazione riguarda esclusivamente gli elementi necessari. Sicurezza e accessi Gli accessi di amministrazione sono riservati alle persone autorizzate e soggetti ad autenticazione e a controlli delle autorizzazioni lato server. Alcune operazioni di amministrazione sono registrate nei log per consentirne la tracciabilità. Le misure di protezione mirano a preservare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati, con un livello di sicurezza adeguato ai rischi ai sensi dell’articolo 32 del GDPR.
I vostri diritti
Ai sensi del GDPR e della legge francese Informatique et Libertés, disponete, alle condizioni previste da tali testi, dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei vostri dati. Potete opporvi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla vostra situazione particolare. L’opposizione al marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento, senza motivazione. Quando il trattamento si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca. Esercitare i vostri diritti Inviate la vostra richiesta a [email protected], precisando il diritto interessato e le informazioni che consentono di individuare i vostri dati. In caso di ragionevole dubbio sulla vostra identità, potranno essere richieste le informazioni aggiuntive strettamente necessarie alla sua verifica. Termine di risposta MATRIX EDGE TECHNOLOGIES risponde quanto prima e comunque entro un mese dal ricevimento della vostra richiesta. Tale termine può essere prorogato di altri due mesi se la complessità o il numero delle richieste lo giustifica. Sarete informati della proroga e dei suoi motivi entro il primo mese. Limiti di legge La cancellazione non riguarda i dati la cui conservazione rimane necessaria per adempiere a un obbligo di legge o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Ogni rifiuto sarà motivato. Reclamo Potete presentare un reclamo alla CNIL, sul sito cnil.fr, oppure all’autorità per la protezione dei dati competente.